Under Benchmark Event torsdagen den 6 februari på Berns salonger blev Väsbyhem placerad topp tre med Största lyft serviceindex i det ärofyllda priset Kundkristallen bland fastighetsbolag med 4 000-10 999 lägenheter. Väsbyhem är ett av de bolag som gjort den största höjningen i service enligt resultaten från hyresgästernas svar i den årliga kundundersökningen. Höjningen sker bara ett år efter att bolaget blev utsedd till en av av topp tre hyresvärdar med högsta serviceindex i Sverige.
Priset delas ut till de privata och kommunala fastighetsbolag som gjort den största förbättringen av sin service. Baserat på totalt 291 235 respondenters undersökningssvar var totalt 43 fastighetsbolag nominerade till att vinna de åtråvärda Kundkristallerna.
Det är fantastiskt att vi fortsätter gå framåt och placerar oss i topp tre största lyft när vi redan förra året placerade oss i topp tre med högsta serviceindex. Vi har som mål att vara Sveriges bästa hyresvärd och det här visar ännu en gång att det arbete vi utför varje dag uppskattas av våra hyresgäster. Det är det fina resultatet av ett mångårigt arbete från alla medarbetare på Väsbyhem som tillsammans jobbar för att ge våra hyresgäster den bästa upplevelsen, säger Amra Barlov Lindqvist, vd på Väsbyhem.
Kundkristaller delas ut av AktivBo till de privata och kommunala fastighetsbolag som gjort den största förbättringen av sin service, samt till företagen med bästa totalresultat i kategorier inom service, produkt och varumärke. Nomineringarna är baserade på hyresgästernas egna omdömen om sina hyresvärdar. Syftet är att lyfta fram hyresvärdar som prioriterar sina kunder och satsar på en hög kvalitet.
Vinnarna utsågs torsdagen den 6 februari under Benchmark Event på Berns salonger i Stockholm.
AB Väsbyhem är ett allmännyttigt bostadsbolag i Väsby. Bolaget äger ca 4 900 lägenheter och ca 40 000 kvm lokaler. Omsättningen för 2023 uppgick till 539 (507) miljoner kronor. På koncernnivå är soliditeten 44 (42) procent. Bolaget är sedan många år ett av de ledande bostadsföretagen i landet och är känt för sin stora andel marknära och småskaliga bebyggelse samt olika kategoriboenden. Väsbyhem är miljöcertifierade enligt ISO 14001 samt kvalitetscertifierade enligt ISO 9001. Väsbyhems vision är att vara ”En värd för alla. Idag och imorgon".